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Gerenciar Informações do Espaço

Aprenda a manter seu espaço cultural atualizado e bem administrado na plataforma.

🎛️ Painel de Gerenciamento

Acessar Gerenciamento

  1. Faça login na plataforma
  2. Vá para "Meus Espaços"
  3. Clique no espaço que deseja gerenciar
  4. Selecione "Editar" ou "Gerenciar"

Visão Geral

No painel você encontra: - Status atual do espaço - Estatísticas de visualização - Eventos vinculados recentes - Agentes conectados - Pendências para resolver

📝 Atualizando Informações

Informações Básicas

Quando atualizar: - Mudança de nome ou gestão - Renovação ou reforma do espaço - Alteração de capacidade - Novos recursos disponíveis

Como atualizar: 1. Acesse "Editar Informações" 2. Modifique os campos necessários 3. Clique em "Salvar alterações"

Descrição e Detalhes

Mantenha atualizado: - Programação atual - Recursos técnicos disponíveis - Informações de acessibilidade - Condições de uso

Contatos

Atualize regularmente: - Telefones de contato - E-mails institucionais - Site oficial - Redes sociais

🏛️ Configurações de Acesso

Status de Criação de Eventos

Público (Aberto) - Qualquer usuário pode criar eventos no espaço - Eventos precisam de aprovação do administrador - Ideal para espaços públicos e centros culturais

Privado (Restrito) - Apenas administradores podem criar eventos - Controle total sobre a agenda - Ideal para espaços privados e especializados

Configurando Moderação

  1. Acesse "Configurações" do espaço
  2. Vá para "Permissões de Evento"
  3. Escolha o nível de moderação:
  4. Automática: Eventos são publicados automaticamente
  5. Manual: Eventos precisam de aprovação
  6. Restrita: Apenas admins podem publicar

👥 Gerenciamento de Usuários

Administradores

Tipos de administrador: - Proprietário: Controle total (você) - Administrador: Pode editar e gerenciar - Editor: Pode editar informações básicas - Moderador: Pode aprovar eventos

Adicionar Administrador

  1. No painel do espaço, clique em "Administradores"
  2. Clique em "Adicionar novo"
  3. Digite o nome do usuário
  4. Selecione o nível de permissão
  5. Envie o convite

Remover Administrador

  1. Acesse a lista de administradores
  2. Clique em "Remover" ao lado do nome
  3. Confirme a ação

⚠️ Atenção: Proprietários não podem ser removidos, apenas transferir a propriedade.

Agentes Vinculados

Quem pode ser vinculado: - Companhias residentes - Produtores parceiros - Artistas frequentes - Equipe técnica

Como vincular: 1. Vá para "Agentes Vinculados" 2. Clique em "Adicionar agente" 3. Busque pelo nome do agente 4. Selecione da lista 5. Defina o tipo de vínculo

📅 Gerenciamento de Eventos

Eventos Pendentes

Aprovar eventos: 1. Acesse "Eventos Pendentes" 2. Revise as informações do evento 3. Clique em "Aprovar" ou "Rejeitar" 4. Adicione comentários se necessário

Critérios para aprovação: - Adequação ao perfil do espaço - Informações completas e corretas - Respeito às normas do local - Disponibilidade de agenda

Agenda do Espaço

Visualizar agenda: - Eventos confirmados - Eventos pendentes - Bloqueios e manutenções - Reservas de ensaio

Bloquear datas: 1. Vá para "Agenda" 2. Clique na data desejada 3. Selecione "Bloquear data" 4. Adicione motivo (manutenção, reserva privada) 5. Confirme o bloqueio

Comunicação com Organizadores

Ferramentas disponíveis: - Mensagens internas da plataforma - Comentários em eventos - E-mails automáticos - Notificações push

📊 Estatísticas e Relatórios

Métricas Disponíveis

Visualizações: - Acessos ao perfil do espaço - Visualizações de eventos - Origem do tráfego - Dispositivos utilizados

Eventos: - Número de eventos realizados - Tipos de atividades - Público médio - Frequência de uso

Engajamento: - Agentes vinculados - Seguidores do espaço - Compartilhamentos - Avaliações

Exportar Dados

  1. Acesse "Relatórios"
  2. Selecione o período desejado
  3. Escolha os dados para exportar
  4. Clique em "Gerar relatório"
  5. Baixe o arquivo (PDF ou Excel)

🔧 Manutenção da Página

Atualização Regular

Frequência recomendada: - Semanal: Agenda e eventos - Mensal: Informações de contato - Trimestral: Descrição e recursos - Anual: Fotos e documentos

Checklist de Manutenção

  • [ ] Verificar informações de contato
  • [ ] Atualizar descrição se necessário
  • [ ] Revisar galeria de fotos
  • [ ] Confirmar recursos disponíveis
  • [ ] Checar links e redes sociais
  • [ ] Responder comentários pendentes
  • [ ] Aprovar eventos em análise

Backup de Informações

Dados importantes para backup: - Lista de contatos - Histórico de eventos - Documentos importantes - Fotos e vídeos - Configurações personalizadas

🎯 Promoção e Visibilidade

Otimização do Perfil

SEO interno: - Use palavras-chave relevantes - Mantenha descrição atualizada - Complete todas as seções - Adicione tags específicas

Redes Sociais

Integração: - Compartilhe eventos nas redes - Use hashtags do espaço - Marque artistas e produtores - Promova a página do Mapa da Cultura

Parcerias

Desenvolva relacionamentos com: - Outros espaços culturais - Produtores locais - Agentes governamentais - Mídia especializada

💰 Gestão Financeira

Informações de Custos

Transparência recomendada: - Valores de locação - Custos de equipamentos - Taxas de serviços - Descontos disponíveis

⚠️ Importante: A plataforma não processa pagamentos. Use apenas para informação.

Contratos e Acordos

Documentos importantes: - Contratos de locação - Termo de uso do espaço - Políticas de cancelamento - Seguros e responsabilidades

🔐 Segurança e Privacidade

Configurações de Privacidade

Informações públicas: - Nome e endereço do espaço - Descrição e fotos - Eventos realizados - Contatos de divulgação

Informações privadas: - Dados financeiros detalhados - Contatos pessoais dos administradores - Documentos internos - Conversas privadas

Proteção de Dados

  • Não compartilhe senhas de acesso
  • Use conexões seguras (HTTPS)
  • Faça backup regular de dados
  • Monitore acessos suspeitos

🚨 Resolução de Problemas

Problemas Comuns

Eventos não aparecem: 1. Verifique se foram aprovados 2. Confirme configurações de visibilidade 3. Atualize a página

Administradores não conseguem editar: 1. Verifique nível de permissão 2. Confirme se aceitaram convite 3. Teste com outro navegador

Informações desatualizadas: 1. Limpe cache do navegador 2. Aguarde sincronização (até 1 hora) 3. Entre em contato com suporte

Quando Contactar Suporte

  • Problemas técnicos persistentes
  • Perda de dados importantes
  • Dúvidas sobre funcionalidades
  • Solicitações especiais

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